turystyka - elementy cierne - fryzjer - sprzedaż mieszkań - projektowanie serwisów www - reklama - zamienniki do drukarek - podróż - kancelaria prawna - ubrania ochronne -
język jest ważniejszy. Rodziło to pewne antagonizmy wiążące się z jednej strony z postawą obcokrajowców wobec Polaków: cóż to za menedżerowie, którzy mają turystyka problemy w komunikowaniu się w języku angielskim; z drugiej zaś strony Polacy, przy nadarzającej się okazji dawali odczuć obcokrajowcom, że skoro pracują w elementy cierne Polsce, w większości z Polakami, to powinni postarać się poznać język współpracowników. Brak znajomości języka nie był więc dobrze oceniany przez Polaków, wykazujących fryzjer brak zrozumienia w tym względzie i traktujących ten mankament przełożonych jako powód do żartów.
Problemy we wzajemnym porozumiewaniu się między pracownikami mających różne sprzedaż mieszkań korzenie kulturowe, oprócz przyczyn językowych, wynikały również z trudności w komunikacji niewerbalnej. Konkretnym przykładem mogą być tutaj niezręczne sytuacje, będące następstwem zupełnie innego projektowanie serwisów www „odczytywania” gestów przez pracowników polskich i Anglika: dla angielskiego menedżera trzymanie rąk w kieszeni sygnalizowało tzw. „luz”, miało wyrażać postawę przychylnego nastawienia, otwartości. reklama Natomiast przez polskich współpracowników ten gest przełożonego był odbierany jako oznaka lekceważenia i ignorowania, co często wywoływało irytację. Nie dziwi więc reakcja pracowników, zamienniki do drukarek
którzy rozmawiali z kierownikiem nie przerywając pracy, a to z kolei było odczytywane przez Anglika jako zupełne lekceważenie. Do tego dochodził brak spójności podróż między komunikacją werbalną i niewerbalną: dla Polaków trzymanie czegokolwiek w rękach podczas rozmowy nic nie znaczyło, a u Anglika wywoływało wrażenie, że nie kancelaria prawna jest w centrum uwagi, odbierane było jako lekceważenie, na co reakcją była jego dezaprobata. Tak rodziło się błędne koło.
Innym obszarem uwidaczniania się ubrania ochronne różnic kulturowych było nastawienie do pracy. Zarówno Anglicy, jak i Holendrzy przywiązywali dużą
wagę do punktualności i skrupulatnie przestrzegali ram czasowych pracy, podczas buty robocze której starali się koncentrować, nie tracić czasu na rozmowy. Taka postawa była obca pracownikom polskim bardziej elastycznym i spontanicznym, a zarazem wykazującym bardziej imprezy zadaniowe podejście do pracy. Jednak ta emocjonalność i często idący w parze z nią brak asertywności Polaków, niekiedy zakłócały relacje zarówno między pracownikami, impreza firmowa jak i z klientami. Co więcej, takie reakcje były zupełnie nie zrozumiałe przez menedżerów-obcokrajowców, którzy w każdej sytuacji wykazywali się opanowaniem, spokojem i noclegi dystansem. Również
negatywnie, bo jako marnowanie czasu, oceniali oni poranny, długi rytuał „zabierania się” do pracy pracowników polskich i rozmowy podczas pracy. A skuteczne pozycjonowanie przecież jest to zwyczaj często spotykany w wielu firmach, nie tylko w omawianym przypadku.
Z perspektywy polskiego menedżera w zespole międzynarodowym, dostrzec można wnętrza jeszcze jedną specyficzną cechę polskich pracowników, zwłaszcza zatrudnionych na stanowiskach wykonawczych. Otóż postrzegali oni swoich pracodawców jako swego rodzaju wroga – kapitalistę i odzież damska ciemięzcę, w związku z tym czuli się zwolnieni z przestrzegania norm etycznych, takich jak uczciwość,
lojalność. Podobny sposób myślenia ujawniał się również wobec strona www menedżerów-obcokrajowców, którzy, zdaniem polskich pracowników, bardzo dużo zarabiali, a kwalifikacje mieli zbliżone do polskich kierowników.
Przedstawione problemy wynikające z różnic kulturowych, firma starała zabawka się rozwiązać poprzez szkolenia, których celem było pokazanie dobrych rozwiązań organizacyjnych wypracowanych już za granicą i przekonanie do tych wzorców pracowników polskich. Oczywiście organizacja wesela rozwiązania te starano się przystosować do warunków polskich. Przykładem jest tutaj wprowadzenie dodatkowej kontroli jakościowej i ilościowej (nie stosowano tego w innych krajach),co było zupełnie niezrozumiałe dla menedżerów-obcokrajowców,
buty robocze - imprezy - impreza firmowa - noclegi - skuteczne pozycjonowanie - wnętrza - odzież damska - strona www - zabawka - organizacja wesela -
|